CasinoOnline.com
/_nuxt/img/US.41c9cde.svg

Ultracasino Chile

Última Actualización: Junio 2024
4.4/5 Excelente
Leer Reseña
5 Me gusta
Ultracasino
Bono de Bienvenida / Bono por primer depósito
100% hasta CLP100,000 + 100 Giros gratis
Ver detalles

50x requisito de apuesta | Valido por 3 dias | CLP $10000 minimo deposito | Bono para nuevos jugadores

Background image for casino review hero section

Reseña de Casino

Casinos Online Bonos Juegos RTP Pago Rating
JackpotCity Casino JackpotCity Casino CLP1,008,000 Mejor 500 97.84% 1-5 días 4.5 Mejor
Spin Casino Spin Casino CLP720,000 600 97.59% 1-5 días 4.5 Mejor
Ultracasino Ultracasino CLP100,000 1000 95.63% 1-5 días 4.4
Europa Casino Europa Casino $2400 2100 98.26% Mejor 3-4 días 4.4
PlayUZU PlayUZU - 2500 Mejor 94.57% 1-5 días 4.4
Casino Tropez Casino Tropez $3.000 2100 97.98% 1-2 días Mejor 4.375
Iker Zapata

Nuestra especialista en Chile

Iker Zapata es una periodista especializada en crear contenidos con temáticas relacionadas al iGaming. Todas las reseñas de casinos y de juegos que escribe para CasinoOnline, se basan en las pruebas que realiza con el fin de ofrecer información útil para los jugadores chilenos.

Pros y contras
Pros
  • Muy buena oferta de juegos

  • Buenos medios de pago

  • Buena reputación de pagos

  • Buena navegación del sitio

Cons
  • Confisca dinero de cuentas que están inactivas

  • Atención al cliente no tan buena

  • Juegos en vivo en inglés

Evaluación de Ultracasino Online

Información Básica
Bono de Bienvenida CLP100,000
RTP -
Rapidez de Retiro 1-5 días
Otros bonos -
Licencia y Seguridad Malta Gaming Authority (MGA)
Disponible
Juegos 1000+
Proveedores Microgaming, NetEnt, QuickSpin, 1x2 Gaming, iSoftBet, Play'n GO, ELK Studios, Betsoft Gaming, Pragmatic Play, Blueprint Gaming, Red Tiger, Yggdrasil Gaming, SG Gaming, Thunderkick, Booming Games
+ de 7 proveedores
Juegos Top Buffalo King Megaways, Wild West Gold, Extra Juicy, Aztec Bonanza
Productos Extra Casino en vivo, Juegos de mesa
Métodos de Pago Visa, Mastercard, Bank Transfer
Disponible en Android, iPhone, iPad, Mac / PC, Tablet

Evaluación detallada Ultracasino

Nuestras calificaciones

Categoría
4.8/5
4.8/5
4/5
4.3/5
4.3/5
4.4/5
4.5/5
4.3/5
4.6/5

Ultracasino Chile - Registro

4.8/5 Excelente

El registro en Ultracasino casino es bastante simple, solo toma de unos 2 o 3 minutos en promedio y debe llenarse un formulario que consta de dos partes. La primera es más sobre datos como email, clave a usar, nombre completo y teléfono, la segunda parte es más sobre el país, dirección y ciudad en la que se habita.

Una vez que completas estos pasos tienes una cuenta creada, lo interesante es que no necesitas pensar un nombre de usuario que usualmente está tomado y eso toma tiempo.

Tiempo de registro5 minutos
Tiempo de validación de cuenta12 horas
Datos y documentos requeridosDirección, teléfono, RUT, número de teléfono, factura a nombre personal
Ultracasino Registro

Depósitos y retiros de Ultracasino Chile

4.8/5 Excelente

El medio seleccionado para hacer el primer depósito en el casino fue por medio del Banco Santander, una vez que lo seleccionas se abre un pequeño formulario donde se deben indicar algunos datos como son el documento a usar y el número de este, en este caso fue el Rut.

Como se usa tu banco para transferir solo debes ingresar el rut con el cual tienes una cuenta en el banco, posteriormente se abrirá una ventana donde deberás aportar información bancaria y claves de banca línea, después deberás verificar y aprobar la transferencia y listo. Todo el proceso toma menos de 5 minutos y el depósito se ve reflejado de forma instantánea.

Lo único negativo es que el casino te abre una ventana alterna para hacer el proceso, aunque una vez completado regresas al casino. Ultracasino te da un comprobante de la acción y este no se visualiza muy bien, por temas de diseño es bastante oscuro tu comprobante.

Tiempo que tomó el depósito5 min
Método usadoBanco Santander
Cantidad depositada$15.427
Comisión$0
Documentos solicitadosRut, mail, datos bancarios
Ultracasino Depósitos
Ultracasino Depósitos

Retiro

Sobre cómo retirar dinero en Ultracasino podemos decir que solo tiene un medio de retiro en este caso la transferencia bancaria. Para acceder a los retiros tomó un poco de tiempo ya que por ninguna parte se visualizan las ganancias y segundo acceder al retiro lleva su proceso. Para acceder debes irte a tu perfil, en balance debes dar click a ver mi cuenta y allí dirigirte a cajero.

Los retiros mínimos son de $45.000 CLP y para acceder debes completar el código de acceso que el casino te envía por correo, una vez completado podrás seguir los pasos para llenar la información bancaria.

Este método no cobra comisión y el casino tarda 72 horas en aprobarlo además de los 2 días hábiles en ver reflejada la transferencia.

Tiempo que tomó el retiro2 días
Método usadoTransferencia bancaria
Cantidad retirada$45.000
Comisión$0
Documentos solicitadosCompletar datos del banco
Ultracasino Depósitos
Ultracasino Depósitos
Método de pago Depósito Retiros
WebpayInstantáneo-
Tarjetas de créditoInstantáneo-
Tarjetas débitoInstantáneo-
NetellerInstantáneo-
SkrillInstantáneo-
Transferencia bancaria (diferentes bancos)Instantáneo1 a 2 días
EcopyazInstantáneo-
Métodos para depósito disponiblesWebpay, tarjetas débito y crédito, transferencias bancarias de diferentes bancos como Santander, Banco Estado, Banco de Chile, Neteller, Skrill y Ecopayz
Mínimo para depositar$10.000 CLP por medio de pago. Comisión de $1000 CLP por usar Ecopayz, Neteller y Skrill
Moneda local aceptada
ComisionesSi, en monederos electrónicos
Documentos requeridosRut, datos bancarios y claves de banca en línea
Métodos para retiro disponiblesTransferencia bancaria
Mínimo para retirar$45.000
Moneda local aceptada
ComisionesNo
Documentos requeridosRut, documentos bancarios, accesos a monederos electrónicos

Sobre cómo usar Ultracasino podemos mencionar que lo esencial es poder realizar depósitos con el fin de acceder a las funcionalidades de la plataforma. Los medios de pago que ofrecen no son muchos pero están bien pensados para el público chileno lo que les permite decidir si optan por un método más nacional como transferencias de banco, o Webpay. El depósito realmente es un proceso ágil y toma poco tiempo en realizarse.

Bono Ultracasino y otras promociones

4/5 Excelente

Para solicitar tu bono Ultracasino de bienvenida junto con tu primer depósito es necesario que apliques el código Ultra en el apartado del formulario que aparece en el medio de pago seleccionado.

Cuando sigues los pasos podrás recibir hasta $100.000 pesos extras y 100 giros gratis en el juego Book of Vikings.

Progreso en los requisitos de apuesta

Balance con bono$30.854
Saldo de apuestas$0

Contribución de juego

Todas las tragamonedas100%
Póker100%
Ruleta100%
Video póker100%
Blackjack100%
Classic Blackjack100%
Bacará100%
Dados100%
Sic Bo100%
Jackpot progresivos100%

Con respecto al uso de bonos en el casino, estos tienen un requisito de apuesta que es alto pero mucho menos que otros casinos dentro del mercado. Este corresponde a 50x el valor del bono que has recibido, es decir que si tu bono es de $90.000 CLP el valor de la apuesta es de $900 CLP.

Por otro lado, el tiempo para jugar el bono es de 21 días, pero si tienes giros gratis tienes un periodo de 24 horas. También es importante saber que el bono de bienvenida no se activa solo y que debes activarlo usando el código Ultra dentro de la casilla código que encuentras en el medio de pago que elijas, de no ponerlo no se activará el bono y no podrás hacerlo posteriormente.

Si bien el tiempo de uso y el requisito de apuesta parecen muy justos, no lo es el uso del código ya que no hay ningún mensaje de alerta o información que permita al usuario tomar esta recomendación. La mayoría de los jugadores, especialmente los nuevos, pueden perder el bono.

No. de depósitos Min depósito Wagering Tiempo límite Máx. pagos Código
1$10.000 CLP50x21 días$260USDUltra

El casino ofrece múltiples opciones de bonos, todos ellos regidos por los términos y condiciones de requisito de apuesta (50x) y tiempo (21 días o 24 horas para giros). Entre los más destacados encontramos los bonos diarios, aquellos que te premian hasta con $1.600.000 de saldo extra por depositar cada día.

También hay ofertas para ganar millones de pesos en premios siempre y cuando puedas jugar en los títulos ofertados por el casino, también está la caja misteriosa, una promoción que te permite obtener premios millonarios por jugar títulos del proveedor Wazdan.

Los bonos y promociones en su mayoría no están sujetos a código, a excepción del bono de bienvenida en el cual debes estar muy atento.

BonosBonosDepósito MínimoBonos MáximosLink
Bono de Bienvenida 100% CLP5000 CLP100,000

Ultracasino casino juegos

4.3/5 Excelente

La experiencia en la plataforma puede disfrutarse en la versión de Ultracasino app, como en computadora o en cualquier otro dispositivo, ya que el diseño de la plataforma es colorido muy bien segmentado.

Visualizar los juegos resulta fácil ya que todos están a la vista y separados por categorías, además tiene un buscador por proveedor o letra de abecedario con caso de conocer alguno de estos datos. El buscador de proveedores funciona muy bien.

La oferta de juegos se centra especialmente en las máquinas tragamonedas las cuales cuentan con diferentes proveedores como Pragmatic play, NetEnt, RelaxGaming entre otros.

Ultracasino Juegos

Lobby y casino en vivo

4.3/5 Excelente

El lobby del casino en vivo tiene las tarjetas de cada juego de un tamaño bastante proporcional a la vista, además provee información sobre la cantidad de apuesta mínima y máxima por juego, además de permitir ver el proveedor.

Las tarjetas de juegos en vivo además tienen un botón verde en la esquina superior izquierda que te permite saber que el juego está en curso.

Un aspecto complejo dentro del lobby de juegos en vivo es que los premios están mostrados en euros, lo que hace difícil calcular el monto real en pesos, además de causar dudas al respecto.

El tiempo de carga es rápido, sin embargo siempre que entras a una sala el juego está silenciado y debes activar el audio, muchos juegos a veces no lo permiten. Un aspecto negativo es que los juegos están en inglés excepto los auto juegos que están en español.

Horario de funcionamiento24hrs
LenguajeInglés - español
Tiempo de conexión30 segundos
ProveedoresPragmatic Play, Evolution gaming
Juegos exclusivosNo
Ultracasino Lobby

Los juegos de casino en vivo se jugaron desde computadora, por lo que el tamaño y el sonido eran bastante buenos. Los juegos en vivo desde la plataforma cargan relativamente rápido, todos tienen el sonido apagado y debe activarse. Entre los juegos que se probaron están: Mega Sic Bo, Speed Baccarat, VIP Roulette.

Juego responsable

4.4/5 Excelente

Ultracasino Chile tiene una política de juego responsable bastante completa. En el footer del sitio podrás encontrar en la parte de enlaces útiles una sección sobre juego responsable, podrás acceder a una subpágina donde hay bastante información al respecto.

Tiene diferentes opciones para ayudar a los jugadores a tener un mejor control del tiempo de juego y sus finanzas. Por ejemplo tiene un enlace donde puedes poner límites a tus apuestas, a las pérdidas y hasta a los depósitos.

Es posible pausar la cuenta por periodos entre 24 horas y 6 meses en casos donde sea necesario y una opción mucho más fuerte es la autoexclusión por periodos de hasta 5 años.

Soporte para adicción al juegoSiSección juego responsable en el footer
Límites para el depósitoSiSección juego responsable en el footer
Límites para apuestasSiSección juego responsable en el footer
AutoexclusiónSiSolicitar en soporte
Pausar cuentaSiSolicitar en soporte

La política de juego responsable del casino es bastante buena en comparación con otras plataformas, ya que ofrece diferentes opciones de ayuda. También recomienda organizaciones que ayudan a las personas con el juego como son  www.gamblersanonymous.org/ga  y www.begambleaware.org.

Sin embargo, pese a esto, el sitio no cuenta con otra información útil como enlaces a sitios de ayuda nacionales como es el caso de https://jugadoresanonimos.cl/ que está dirigido a personas en Chile, tampoco ofrece tips o consejos para guiar a las personas.

Atención al cliente

4.5/5 Excelente

Con relación a Ultracasino reclamos, en la parte superior de la pantalla puedes ver la pestaña ayuda donde podrás realizar reclamos, solicitar información, recibir ayuda entre otros aspectos.

Allí tienes diferentes opciones como es el caso de chatear con un bot donde te ofrece alternativas de ayuda como información sobre depósitos, retiros, ganancias entre otros.

También tiene un buscador de conceptos o preguntas que te pueden ser de utilidad y por último puedes enviar un mensaje al equipo de ayuda para recibir instrucciones.

Dirección
The Ferries Business Centre, 9 Guze Fava Street, Sliema SLM1632, Malta.
Chat en vivo
Chatbot
Encriptado
RNG - SSL
Límite de depósito
$1.000.000
Nombre registrado
BP Group Ltd
Teléfono
-
Licencia
Unión Europea por la Autoridad del Juego de Malta
Tiempo límite
-
CEO
-
Game support
IT seguridad
Autoexclusión
Número de licencia
MGA/B2C/203/2011
Chat instantáneo
chatbot
Seguridad de Pagos
Bloqueo para menores
Año
2020
Redes Sociales
-
Protección contra el lavado de dinero
-
Soporte de adicción al juego www.gamblersanonymous.org/ga y www.begambleaware.org

Experiencia de usuario

4.3/5 Excelente

La plataforma tiene un diseño que permite la fácil navegación por el sitio cuando se trata de jugar. Los juegos están bien distribuidos y es fácil leerlos o verlos cuando estás tomando una decisión sobre cual jugar.

Sin embargo el sitio no es muy intuitivo cuando se trata de saber dónde está la opción de retiros, ni las preguntas frecuentes, ni el bot de ayuda te guían en este aspecto. Tampoco se puede saber cuánto he ganado o cuánto saldo tengo a favor, un aspecto que hace complicado el poder retirar los fondos.

Para realizar depósitos realmente la plataforma funciona perfectamente y ofrece alternativas que se adaptan perfectamente a pagos nacionales, con respecto a los retiros solo existe un único medio disponible en este caso la transferencia bancaria lo que hace complejo el poder recibir el dinero de forma rápida si es lo que se desea.

Con respecto a la carga de los juegos, los juegos en vivo cargan rápido, pero no sucede lo mismo con las opciones de tragamonedas que toman mucho más tiempo en cargar.

Seguridad y licencias

4.6/5 Excelente

El casino cuenta con las licencias y los certificados necesarios para garantizar un funcionamiento seguro de los depósitos y los retiros. Posee un sistema de cifrado SSL además de pedir un código de seguridad que llega a tu móvil cuando quieres realizar un depósito.

Conclusiones

Ultracasino es una plataforma relativamente nueva, fue lanzada en 2020 y desde allí ha comenzado sus actividades también dentro del territorio chileno. Los medios de pago que ofrece el casino son pocos pero suficientes para hacer pagos en moneda local. Los pagos son inmediatos y el dinero se ve reflejado de forma instantánea.

Con respecto a los retiros solo tienen un único medio que es la transferencia bancaria, los retiros toman mucho tiempo ya que el casino toma 72 horas para procesar y validar los retiros además de los 2 días en promedio que tarda la transferencia en llevarse a cabo.

En general la oferta de juegos es interesante ya que cuenta con diferentes proveedores, las máquinas tragamonedas tardan más en cargar, pero los juegos en vivo se cargan en pocos segundos.

En general es una buena plataforma para jugar, aunque el bono de bienvenida es confuso de solicitar.


FAQ